KASIKA(カシカ)とマイホムビズを徹底比較！自社に合うMAツールはどっち？

KASIKA(カシカ)とマイホムビズはどちらも住宅会社向けの顧客管理・MAツールです。MAツールとは、新規顧客獲得における一連のマーケティング施策を、管理・自動化・効率化するツールの総称です。KASIKAかマイホムビズの導入を検討しているけど、どちらが自社に合うMAツールかわからないという担当者もいるのではないでしょうか。

そこで本記事ではKASIKA(カシカ)とマイホムビズを機能・料金・サポートの3つの観点から徹底比較します。ぜひ自社に合うMAツール選びの参考にしてください。

KASIKA(カシカ)とは？

KASIKA(カシカ)はCocolive株式会社が運営する、住宅・不動産会社向け顧客・追客管理ツールです。

顧客管理の強化、追客の強化、事務作業の効率化が可能で、サポート体制が充実しているのも特徴です。累計導入社数は900社を突破しています。

マイホムビズとは？

マイホムビズは株式会社マイホムが運営する住宅会社の売上と利益を拡大する顧客･物件管理ツールです。

タイムリーで徹底した顧客サービスが不可欠な注文住宅業界向けに特別に開発された、 お問い合わせからアフターまで、すべてのお客様業務をパソコンやスマホでいつでも・どこでも行えるサービスです。顧客の活動や、やりとり、書類などあらゆるデータを蓄積して、まとめて一括管理できるので、 業務の効率化はもちろん社内の引き継ぎ漏れや報告業務をなくし、ひとりひとりのお客様に効率よくチームで対応できます。

累計1,000社以上の住宅会社様にご活用いただいており、2022年度にはグッドデザイン賞を受賞しました。

Benchmark Emailと連携できる

マイホムビズは「Benchmark Email」と連携することができます。Benchmark Emailとは世界50万社の導入実績があるメール配信ツールです。顧客リストのセグメント、メールの作成、リアルタイムレポートなど、メールマーケティングに必要な機能が全て揃っています。

マイホムビズはBenchmark Emailと連携することで住宅会社特化のコストパフォーマンスの高いMAツールとして機能します。

KASIKA(カシカ)とマイホムビズ、機能が充実しているのはどっち？

ここからはKASIKA(カシカ)とマイホムビズ✕Benchmark Emailの機能を比較していきます。それぞれの機能を以下の表にまとめました。

	KASIKA	マイホムビズ✕Benchmark Email
メールデザイン	◯	◯
自動取り込み	◯	◯
ステップメール	◯	◯
サイトトラッキング	◯	◯
SMS送信	◯	✕
フォーム・LP作成	✕	◯
顧客管理	◯	◯
物件管理	✕	◯
自社アプリ	✕	◯

一覧で見ると、マイホムビズ✕Benchmark EmailはSMS送信はできませんが、他のKASIKA(カシカ)でできることはすべてマイホムビズ✕Benchmark Emailでもできることがわかります。さらにマイホムビズ✕Benchmark Emailは物件管理と自社アプリ機能も備えているので、KASIKAより機能が充実していると言えるでしょう。

それぞれの機能について詳しく見ていきます。

メールデザイン

KASIKAとマイホムビズ✕Benchmark Emailのどちらも、MAツールの基本であるメールデザイン機能が備わっています。

画像はBenchmark Emailの編集画面です。コーディングの知識がなくても、ドラッグ＆ドロップで簡単におしゃれなメルマガを作成できます。また、Benchmark Emailにはプロのデザイナーが作成した500種類以上のメルマガ用デザインテンプレートが用意されています。

自動取り込み

KASIKA(カシカ)とマイホムビズ✕Benchmark Emailのどちらも、ポータルサイトや自社のお問い合わせフォーム等で送られてくる定型文の問い合わせメールの内容を元に、自動で顧客情報を取り込む機能があります。

この機能によって今まで手入力だった作業を自動化できます。また、問い合わせのあった顧客にそのままサンクスメールやメルマガを送ることが可能です。

ステップメール

ステップメール機能もKASIKAとマイホムビズ✕Benchmark Emailの両方に備わっています。複数のメールを指定した順序・タイミングで送信することで、見込み顧客に対して効率的にアプローチすることが可能です。

Benchmark Emailでは、ステップメールより高度な、サイトへのアクセスやメールへの反応をトリガーとしたメールオートメーション機能も使えます。

サイトトラッキング

KASIKAとマイホムビズ✕Benchmark Emailのどちらも、メール購読者がウェブサイトを訪問し、どのような行動をしているかを追跡・分析するサイトトラッキング機能を持っています。

どちらも、分析したいWebサイト内に専用のタグを組み込むことでサイトトラッキングができるようになります。サイトトラッキングで顧客の求めている情報を把握することが可能です。

SMS送信

KASIKA(カシカ)にはSMS送信機能がありますが、マイホムビズ✕Benchmark Emailにはありません。ただ、マイホムビズ✕Benchmark Emailではアプリでお知らせを配信し、顧客に通知を送ることができます。

フォーム・LP作成

フォーム・ランディングページの作成機能はマイホムビズ✕Benchmark Emailにはありますが、KASIKAにはありません。

Benchmark EmailではHTMLの知識なしで、ドラッグ＆ドロップで簡単にランディングページを作成できます。同様にフォームも作成可能で、フォームに入力された顧客情報をそのままマイホムビズ✕Benchmark Emailに登録することが可能です。

顧客管理

顧客管理機能はKASIKA(カシカ)とマイホムビズ✕Benchmark Emailの両方に備わっています。どちらも顧客情報を一元管理し、営業活動の履歴を可視化して、記録･共有･確認の業務を効率化します。

マイホムビズは顧客とのメッセージのやり取りもWeb、アプリ上で行えるため、さらに情報管理が楽になります。

物件管理

物件管理機能はマイホムビズ✕Benchmark Emailだけにある機能です。

マイホムビズでは物件情報を登録することができ、そこに顧客情報や、タスク、契約や設計に関するファイルなどを紐付けることができます。物件情報やタスク、ファイルはアプリを通してそのまま顧客と共有することが可能です。

自社アプリ

自社アプリ機能もマイホムビズ✕Benchmark Emailにしかありません。

顧客にマイホムアプリをインストールしてもらえば、自社アプリとして活用できます。会社紹介、物件紹介、スタッフ紹介、SNSリンクが可能で、チャット、タイムライン、タスク、ファイルの共有も全てマイホムビズ上で完結します。

KASIKA(カシカ)とマイホムビズ、料金が安いのはどっち？

ここからはKASIKA(カシカ)とマイホムビズ✕Benchmark Emailの料金を比較します。2つの初期費用と月額利用料を以下の表にまとめました。

	KASIKA	マイホムビズ✕Benchmark Email
初期費用	70,000円	100,000円
月額利用料	60,000円〜	39,600円(ライトプラン)

KASIKA(カシカ)は月額利用料がユーザー数や店舗数によって変動します。マイホムビズ✕Benchmark Emailはユーザー数(ID数)によってプランが変わります。

この表から最安値のプランで考えると、KASIKAよりもマイホムビズ✕Benchmark Emailの方が安いということがわかります。

KASIKA(カシカ)とマイホムビズのサポートを比較

ここからはKASIKAとマイホムビズ✕Benchmark Emailのサポートを比較します。

KASIKA(カシカ)のサポート

KASIKAは導入企業に専任の運用コンサルタントが付き、毎月定例会を開いて、運用をサポートします。電話やメールでの問い合わせにも専門チームの「サポートデスク」が随時対応しています。

マイホムビズのサポート

マイホムビズでは全4回のミーティングを通して、マイホムビズとBenchmark Emailの両方の導入を丁寧にサポートします。導入後もメール、電話、チャットで随時問い合わせに対応しており、メールのテンプレートの配布なども行います。

KASIKAとマイホムビズのサポートを比較してみると、どちらもサポートは手厚いことがわかります。

まとめ：マイホムビズ✕Benchmark Emailがお得！

KASIKA(カシカ)とマイホムビズを機能・料金・サポートの3つの観点から徹底的に比較しました。

機能面はKASIKAよりマイホムビズ✕Benchmark Emailの方が物件管理や自社アプリの機能があるため、充実していることがわかりました。

料金もKASIKA(カシカ)の月額利用料が60,000円〜なのに対して、マイホムビズ✕Benchmark Emailは39,600円(ライトプラン)で、マイホムビズの方が安いです。

サポート体制はどちらも手厚いです。

これらをまとめると、KASIKAよりもマイホムビズ✕Benchmark Emailの方がコストパフォーマンスが高く、お得だと言えます。

マイホムビズ✕Benchmark Emailの導入を検討している方は以下よりお問い合わせください。