リフォーム会社のためのリピート獲得ツール

3分でわかる! マイホム: 資料をダウンロードする

こんな方におすすめです!: リピート受注や高額工事を目指すリフォーム会社様

ワンランク上のリフォーム／リノベーション会社を実現します

15分で作れる高品質な自社アプリ
お客様との丁寧なコミュニケーション
設計や建設工程の社内情報連携の効率化

Solution

３つのメリットを
詳しく見る

Solution 1

OB客を熱狂的ファンに

マイホムを使うとOB客へかんたんにイベントの案内や、災害時の安否確認などの一斉連絡ができます。追加工事の獲得や、地域に根づいた口コミの輪を広げられます。

Solution 2

オンライン対応店舗の実現

マイホムアプリに店舗独自の情報を配信。店舗やスタッフのご紹介、自社分譲や商品情報、過去事例などを掲載したアプリを、わずか10分で作成できます。

Solution 3

受注率アップ

初回来店からアプリで追客ができ、お客様の行動データに基づき興味・関心を抽出。最適な接客ができます。
あらゆるコミュニケーションを1か所にまとめると、仕事のスピードが劇的に上がります。お客様、チーム、職人、どんな相手とも生産的に連携できます。

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Support

貴社専任の担当が
しっかりサポート

マイホムを安心して導入、ご利用いただけるよう、万全のサポート体制を用意しております。
約1.5ヶ月〜最大3ヶ月で導入できます。

UserVoice

お客様の声

｢契約前～引き渡し後｣までを一貫して管理

株式会社茨城木材相互市場（茨城県）

ハウジング事業部部長代理　平山智哉様

導入の狙い

お客様とのスムーズなコミュニケーション
オールインワン管理
社内管理体制強化

弊社ではひとつのツールで「契約前～引き渡し後」までを一貫して管理したいと考えていました。マイホムでは、様々なフェーズに合わせた管理ができるため、ほかのツールやサービスを活用する必要がなく、便利に利用させていただいています。お客様とのコミュニケーションも様々なサービスを利用していましたが、マイホムに統一することで混在することもなくなり、社内共有もできるので管理が円滑になりました。

｢契約後のフォローが丁寧｣という感謝の言葉が増えた

久留米建設株式会社（福岡県）

ローコスト事業部事業部長　山下泰宏様

導入の狙い

顧客満足度向上
お客様とのスムーズなコミュニケーション
社内チームワークアップ

マイホムは「お客様へのフォロー」に役立てています。契約後には営業だけでなく、工務も交えてマイホム上でコミュニケーションを行い、図面や契約書、現場写真などを書類機能を活用して共有し、スケジュールはタスク機能を活用してフォローしています。結果として、お客様より「契約後のフォローが丁寧」という感謝の言葉が増えてきました。営業、工務も先々の予定の段取りをお互いオープンに確認できるため、タスク漏れを減らすことにも繋がっています。

お客様の管理を効率良く、万全な管理体制で行えた

株式会社御船組（島根県）

営業部課長　勝部聡様

導入の狙い

お客様とのスムーズな問い合わせ対応
社内管理体制強化
オールインワン管理

マイホムを導入して、これまでの社内管理体制を強化することができました。これまでは営業毎の管理や、紙での管理がメインでしたが、課題があり、マイホムを導入して社内情報共有や管理体制を見直しました。マイホムでは、お客様とのやり取りを記録に残すことができ、契約前～アフターメンテナンスまで活用できるので、部署間での情報共有も以前よりスムーズになりました。今では、お客様の管理を効率良く、万全な管理体制で行うことができます。