すべてのお客様に
喜んでもらえる工務店へ

3分でわかる! マイホム: 資料をダウンロードする

こんな方におすすめです!: より深い信頼関係を築き、受注率や満足度をアップしたい方

マイホムではこんな課題を解決します!

初回接客～受注をスムーズにしたい
お客様の悩みに寄り添いたい
複数のお客様をまとめて把握したい

Solution

マイホムの
３つのメリット

Solution 1

コミュニケーションを深く、
スマートに

社内外のやり取りの効率を高めましょう。あらゆるコミュニケーションを、ひとつにまとめると、仕事のスピードが劇的に上がります。自然とチームで、お客様をフォローできるようになります。

Solution 2

お客様を「見える化」して、
ムダのない管理

お客様がどのようなことに興味があるのかが見える化されるので、無駄なくお客様に合わせた接客を実現できます。

Solution 3

お客様に合わせた情報発信で受注にアプローチ

マイホムでは、行いたいコミュニケーションに合わせた便利な機能が用意されています。メールより手軽なチャット、書類や議事録共有に最適な機能、お客様や自分自身のやることリストなど、直感的にお使いいただけます。

資料をダウンロードする

Support

貴社の専任担当が
しっかりサポート

マイホムを安心して導入、ご利用いただけるよう、万全のサポート体制を用意しております。
約1.5ヶ月〜最大3ヶ月で導入できます。

UserVoice

お客様の声

｢契約前～引き渡し後｣までを一貫して管理

株式会社茨城木材相互市場（茨城県）

ハウジング事業部部長代理　平山智哉様

導入の狙い

お客様とのスムーズなコミュニケーション
オールインワン管理
社内管理体制強化

弊社ではひとつのツールで「契約前～引き渡し後」までを一貫して管理したいと考えていました。マイホムでは、様々なフェーズに合わせた管理ができるため、ほかのツールやサービスを活用する必要がなく、便利に利用させていただいています。お客様とのコミュニケーションも様々なサービスを利用していましたが、マイホムに統一することで混在することもなくなり、社内共有もできるので管理が円滑になりました。

｢契約後のフォローが丁寧｣という感謝の言葉が増えた

久留米建設株式会社（福岡県）

ローコスト事業部事業部長　山下泰宏様

導入の狙い

顧客満足度向上
お客様とのスムーズなコミュニケーション
社内チームワークアップ

マイホムは「お客様へのフォロー」に役立てています。契約後には営業だけでなく、工務も交えてマイホム上でコミュニケーションを行い、図面や契約書、現場写真などを書類機能を活用して共有し、スケジュールはタスク機能を活用してフォローしています。結果として、お客様より「契約後のフォローが丁寧」という感謝の言葉が増えてきました。営業、工務も先々の予定の段取りをお互いオープンに確認できるため、タスク漏れを減らすことにも繋がっています。

お客様の管理を効率良く、万全な管理体制で行えた

株式会社御船組（島根県）

営業部課長　勝部聡様

導入の狙い

お客様とのスムーズな問い合わせ対応
社内管理体制強化
オールインワン管理

マイホムを導入して、これまでの社内管理体制を強化することができました。これまでは営業毎の管理や、紙での管理がメインでしたが、課題があり、マイホムを導入して社内情報共有や管理体制を見直しました。マイホムでは、お客様とのやり取りを記録に残すことができ、契約前～アフターメンテナンスまで活用できるので、部署間での情報共有も以前よりスムーズになりました。今では、お客様の管理を効率良く、万全な管理体制で行うことができます。