マイホムコンシェルジュについて

マイホムコンシェルジュは、アプリをご利用されている方向けのサポートサービスです。
本サービスはすべて無料でご利用いただけます。
チャットの「マイホムコンシェルジュ」にお問い合わせいただくと、アプリのご利用方法に関する質問にお答えします。尚、お住まい・ご建設中の建物に関するご質問にはお答えできませんのでご了承ください。

  • マイホムコンシェルジュはマイホームアプリ マイホムの運営会社が提供するサービスです。
  • 住宅会社様からのサービスとは異なりますので、お問い合わせの際はご注意ください。
  • コンシェルジュとのやりとりは、住宅会社様に希望がない限りは共有されません。
  • コンシェルジュがお客様からお預かりする個人情報は、個人情報保護方針にそって適切に管理いたします。
    また、コンシェルジュからのサービス提供にあたり、お客様の事前の同意のもと、第三者に提供する場合がございます。

本サービスにつきまして、ご不明な点などがございましたら、下記までお問い合わせください。

マイホムお客さまサポート
support@myhm.co.jp

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