よくあるご質問

マイホームアプリ マイホムの推奨環境・動作環境についてのご案内です。

スマートフォン端末上に表示されるプッシュ通知はon/offの変更が可能です。

チャットの新着メッセージのプッシュ通知が届かない場合は、こちらをご確認ください。

マイホームアプリ マイホムのメールアドレス変更方法についてのご案内です。

工務店からの招待メールやQRコードからの登録がエラーになる場合は、こちらをご確認ください。

マイホームアプリ マイホムにログインできない場合の解決方法についてご案内しております。

パスワードの再設定方法をご案内いたします。

工務店からの招待メールが届かない場合の解決方法についてご案内しております。

「物件情報がありません」と表示される場合についてのご案内です。

マイホムのお客様向けサポート機能「マイホムコンシェルジュ」についてのご案内です。

マイホムの利用をやめたい場合、解約手続きについてご案内しております。

マイホム利用企業からのメールは以下の手順で配信停止いただけます。