マイホムを解約したい

マイホムを解約したい場合は、アプリより手続きを行います。
アプリのアンインストールのみでは解約にはなりませんのでご注意ください。

  1. アカウントをタップ

  2. アカウント設定をタップ

  3. アカウント解約をタップ

  4. 解約理由とパスワードを入力し、「解約を申し込む」をタップ

  5. 表示内容を確認、解約を実行で解約完了

アプリの解約に関する注意事項

  • アプリのアンインストールおよびログアウトでは解約手続きは完了しません。
  • マイホムを介した住宅会社様とのやりとりができなくなります。
  • ご利用工務店様より共有されたマイホームの情報(ファイルデータや点検周期のデータ等)もアプリからの閲覧はできなくなります。
  • ご利用工務店様が本サービス「マイホムビズ」を解約された場合、お客様アプリ内のデータ情報は住宅会社様ごとに管理が異なりますので、ご利用住宅会社様へお問い合わせください。
  • 再度マイホムへご登録いただくことは可能ですが、新規アカウントとしての登録となります。
  • データの復元やエクスポートには対応しておりません。 

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